Inside Sales

Inside Sales traduzido para o Português quer dizer “vendas internas”. Este serviço da agência vem sendo utilizado para complementar os novos processos de vendas, focados na evangelização de clientes, otimização do trabalho dos vendedores, aumento de faturamento e drástica redução de custos.

COMO ESTE SERVIÇO É OFERECIDO

  • 1 profissional focado na sua conta em dias de semana
  • Local de trabalho: Na agência Carratu Publicidade
  • Qualificação do profissional feita por empresa externa, líder no mercado
  • Aprendizado intensivo realizado pelo próprio cliente sobre o seu segmento e características
  • 6 horas de trabalho por dia
  • Canais de atuação: chat do website, chatbot do Facebook, e-mail e telefone
  • Uso de um CRM para controle rigoroso do faturamento digital
  • Definição de SLAs e KPIs para seu time de marketing e time de vendas

Características do inside sale

  • Abordagem mais preparada por ter dados cadastrais vindos de quem quer receber o contato (ex: cargo)
  • Conhecer a fundo a empresa com quem se está falando
  • Conhecer o segmento da empresa e as principais notícias sobre ele
  • Se posicionar como consultor e não como vendedor
  • Demonstrar expertise e autoridade no assunto
  • Ter sempre os próximos passos definidos (saiu de uma ligação já deixe outra marcada)
  • Estabelecer um alinhamento entre marketing e vendas para ajudar o processo

Se pensarmos que a tecnologia tem crescido e se tornado acessível e cada vez melhor, que não devemos perder tempo e devemos sempre procurar aumentar nossa produtividade e assertividade, o Inside Sales se torna um modelo único e de muito valor.

As pessoas não se importam mais em ter um vendedor que saiba tudo de suas vidas, mas em ter um produto que vai resolver a vida e trazer resultados.

Sendo assim, o Inside Sales está a cada dia que passa crescendo e se você ainda não começou a migrar para esse modelo, você está ficando pra trás!

Gostou e quer saber mais sobre este serviço, então baixe o nosso e-book no blog #duCarratu